The Mutiny Luxury Suites Hotel ★★★★

Tamanho do quarto e localização ótima.

Tudo ótimo

Localizacao

Falta de serviços, para um hotel

de nada

limpeza péssima, arrumação péssima, não era limpo todos os dias, não era arrumado o quarto todos os dias, não trocavam as toalhas

Localização muito boa para quem está de carro. Local calmo, agradável, próximo a bares e restaurantes, menos turístico do que o normal e mais para o sul da cidade. O quarto é amplo, estilo americano, com cozinha completa, sala, quarto e um bom banheiro. Para quem gosta de curtir o quarto e preparar as próprias refeições é muito bom.

O hotel é muito falho em algumas coisas imperdoáveis: (a) O check-in é as 16:00 e o check-out é as 11:00 (ok, regras são regras). Mas se a sua diária tem apenas 19 horas, espera-se que chegando as 16:00 seu quarto esteja pronto para ser ocupado, o que não ocorreu. Pontualidade não é um ponto forte desse hotel. (b) A limpeza é um ponto fraco. No atraso no check-in alegaram que a supervisão deveria checar a limpeza do quarto antes de liberá-lo para uso. Estava sujo e com poeira, aliás, em alguns lugares a poeira ficou intocada ao longo dos 8 dias da estada. (c) Pior ainda, a logística de arrumação dos quartos é sofrível. Das 8 diárias em que estivemos no hotel, a limpeza do quarto foi feita em apenas 2 (DOIS) dias, mesmo colocando as plaquetas solicitando a arrumação na porta. (d) Tem um detalhe inacreditável na estrutura desse hotel. O equipamento do ar condicionado fica dentro do quarto, ou seja, você tem um motor de ar condicionado funcionando no meio do seu apartamento 24 horas por dia. Se você precisa de silêncio para dormir e descansar, não vai conseguir. (e) Por uma infelicidade nossa, as pilhas do cofre do quarto estavam fracas, e nossos pertences acabaram ficando presos no cofre no sábado a noite. Pedimos apoio na recepção mas não mandaram ninguém (ok, era no sábado a noite, talvez seja aceitável que não tenha equipe de manutenção de plantão). No dia seguinte (tivemos que pedir ajuda novamente) tentaram, mas não encontraram a chave para abrir o cofre. Após inúmeras entradas e saídas, o cofre abriu sozinho, e então começou a saga para substituir as pilhas. O senhor da manutenção foi muito atencioso, mas a lentidão na solução pelo hotel é impensável. Final da história conseguimos resolver isso no final da manha e perdemos uma manhã inteira para resolver. Um hotel razoável deveria verificar sistematicamente a carga das pilhas e o funcionamento dos seus equipamentos. Inclusive, o telefone do quarto não estava funcionando. Uma lástima a experiência neste hotel.

De absolutamente tudo. Funcionários, acomodações, check-in e check-out, localização, cozinha do apartamento, tudo muito bom.

Simplesmente não teve nada que não gostamos.

Camas confortáveis, cozinha completa, máquina de lavar e secar roupas. uma vista linda.

As cortinas poderiam escurecer mais o quarto.

Limpeza e locação

Cobraram 30 dolares extra...não combinado...não gastei

Localização maravilhosa, vista incrível e funcionários super simpáticos.

Estacionamento pago

Localizacao è incrível

O Hotel è antigo, tem tapete nos quartos e è bem velho. Eles tem bem pouco funcionários, vc fica meio Perdida. Nossa ar condicionado estragou e não tinha quem arrumar, tivemos q trocar de quarto e eles nos mandaram para um quarto abaixo da categoria paga.

Local, organização, quartos. Tudo satisfatório

De nada

O conforto

O restaurante e o café da manhã.

não concordo com a classificação de 4 estrelas, o prédio é antigo, quarto tbm é antigo, nosso ar condicionado não funcionou corretamente, escolhi um quarto para 3 pessoas, a acomodação da sala, um sofá cama, era péssimo.

O apartamento é amplo, com varanda e vista linda. Apartamento com todos os utensílios para cozinhar, tendo até máquina de lavar louça. Fiquei poucos dias, mas poderia passar o mês, pois tem até máquina de lavar e secar roupa. Localização ótima, com vários restaurantes perto. Aeroporto está pertinho ( 15 minutos as 4h30AM), e com rota sem pedágio.

O ar condicionado é um pouco barulhento. Não deram opção de check-in antecipado, mesmo sendo oferecido pelo Booking e eu solicitando com antecedência.

Localização excelente! Equipe muito eficiente, simpática e cordial. Vista linda!!! Muito bom para famílias. Facilidades de máquina de lavar e secar no quarto, além de cozinha equipada. Voltaria com certeza!

Gostei de tudo!

O quarto standard não tem vista para a baía.Tivemos que pagar mais US$ 30.00 para obter um apto com vista lateral da baía. Café da manhã e estacionamento pagos.

A piscina estava fechada para reforma.

Atendimento excelente e simpatia dos funcionários

Melhorar a limpeza , e a cobrança de $6 por cada garrafa de água no quarto.O custo do pequeno almoço também é um pouco elevado assim como do estacionamento.

Quartos amplos, confortáveis. Excelente localização, próximo ao hotel tem um mercado de orgânicos muito bom, e passando o hotel vários restaurantes. O quarto que ficamos tinha uma sala, cozinha com utensílios, e um quarto, tudo muito bem organizado.

O valet $30,00 por dia.

Otima localização, vista maravilhosa, staff ótimo, muito atenciosos e simpáticos, limpeza, super indico e voltaria com certeza

Preço do parking poderia ser revisto

Quarto bem limpo e equipado.

O custo de estacionamento que poderia ser revisto